提现相关

Q： 怎么提出寻宝支付账户中的款项？
A： 如果您已经设置好收款账户，那么请您在“我的寻宝支付”中选择“提现”，填写提现申请，填写无误提交后，会将相应款项提出到您的银行卡中（1---5个工作日）。
Q：充值进“寻宝支付”的钱可以即刻提现吗？
A：充值进“寻宝支付”的钱一个月(30天)之后方允许提现到其他银行卡。
Q： 提现后，多长时间能到账？
A： 提现款项一般会在1-5个工作日内到达您指定的银行账户，个别地区由于银行原因到账时间可能稍晚。 建议您使用：工商银行、建设银行或招商银行的账户提现。
Q： 如何查询以往的提现记录？
A： 登录寻宝支付，选择“我的寻宝支付 >> 账户明细”可以查询到以往的提现记录。
Q：什么是可提现余额？
A：“寻宝支付”账户中，账户余额减去不符合提现条件的金额就是可提现的金额。
Q：为什么可提现余额小于账户余额？
A：“寻宝支付”新充值余额不允许提现、刚充值的钱一个月之内不允许提现，出售所得金额7天内不能提现，所以导致可提现余额小于账户余额。
Q：每日提现次数、提现金额；单次提现金额有限制吗？（2021年10月更新）
A： 单次提现金额最低为【3元】，单日提现次数最高【5】次；单次提现最高为【20000元】；单日提现上限为【20000元】。
Q：提现到银行卡的开户姓名可以修改吗（寻宝支付账号设置提现时的真实姓名）？
A：（1）在您提现时第一次录入的真实姓名，经您确认后不允许再修改。 （2）如果没有提现成功过，可以使用挂失功能，挂失到期后可以修改寻宝支付提现开户姓名。
Q：一个“寻宝支付”账户可以绑定多少张银行卡？
A：为了方便您的提现操作，“寻宝支付”系统目前允许一个账户最多绑定5个银行卡账户，但对应的开户名必须和真实姓名保持一致。
Q：什么是寻宝支付待审核资金？
A：目前在“寻宝支付”中进行交易时，在买家完成付款后，“寻宝支付”需要对卖家的身份以及卖家出售的商品进行审核；在审核期内，卖家所有已售出商品的总金额，扣除规定的佣金部分，就称为“寻宝支付”待审核资金。该部分资金，会在通过“寻宝支付”审核后，直接进入卖家的“寻宝支付”账户。
Q：提现失败的原因
A：（1）您输入的银行卡号不正确。（2）您在“寻宝支付”中录入的银行开户姓名与该卡真实对应的姓名不一致，例如：开户名叫“李 三”（中间有一个空格），但是寻宝支付填写的是“李三”。（3）对于银行账户名含有字母或符号的（比如：X，*）要注意全角或者半角以及大小写必须和银行保持一致。
Q：激活寻宝支付账户时手机未收到激活码，如何解决？
A：建议更换SIM到别的手机上尝试，或者使用邮箱方式激活。
Q：提现失败，是否扣除手续费？
A：如果由于您的个人信息有误导致提现失败，将不返还手续费。
Q：如何修改用户姓名？
A：挂失后可以修改，如果有成功提现的记录则无法修改。
Q：为什么我的账号登录不了寻宝天行。我的账号是avsd5012？
A：请把av两个字符用**号代替登录就可以了（如果账号有AV这类的字符是不能登的）。
Q:提现手续费是寻宝支付收取的还是银行收取的?
A:寻宝支付自动扣除收取的
Q:我确认我银行卡号和信息输入都正确，为什么提现不成功？
A:目前部分银行限制直接给信用卡里打钱，所以会提现失败，建议更换正常使用的储蓄卡再操作提现。
Q:为什么卖出去物品已经7天了 还无法提现？提示无可提现金额。
A：寻宝支付激活也需要超过7天后才可以进行提现。